Kargo politikası

Kargo Süresi Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo gönderimi yapılmamaktadır.

Teslimat Süresi Kargoya verilen siparişler, Türkiye genelinde ortalama 2-4 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo Ücreti Tüm siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır.

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilecektir. Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Hasar ve Kayıp Kargo sürecinde oluşan hasar veya kayıp durumunda lütfen yildizezgi10@gmail.com adresine ulaşın. Teslimatta hasarlı ürün aldıysanız, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.